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À votre écoute pour toutes vos questions
Chez Mon Anglaise, la satisfaction de nos clients est une priorité. Que vous soyez particulier ou professionnel, notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande, pour garantir une expérience fluide, humaine et efficace.
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Vous pouvez joindre notre service client :
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Mon Anglaise – Service Client
140 route de Cadillac
33550 Langoiran – France
❓ Questions fréquentes
Je ne trouve pas la pièce qu’il me faut. Que faire ?
👉 Contactez-nous avec votre numéro de châssis (les 6 derniers caractères du VIN) ou votre carte grise. Notre équipe vous aidera à identifier la référence exacte.
Je veux suivre ma commande, comment faire ?
👉 Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email ou SMS. Vous pouvez aussi consulter votre espace client.
Je veux retourner une pièce. Comment procéder ?
👉 Consultez notre page Politique de retour pour connaître les modalités. Les retours sont soumis à conditions.
Je suis un professionnel. Avez-vous un espace dédié ?
👉 Oui, nous vous accompagnons avec des conseils techniques, des tarifs adaptés, et des solutions de livraison sur mesure. Contactez notre service client pour en savoir plus.
🛠️ Un service à la hauteur de votre véhicule
Jaguar, Daimler, modèles anciens ou récents... Nous savons à quel point chaque pièce compte. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez commander en confiance :
✔️ Réactivité
✔️ Expertise commerciale
✔️ Suivi personnalisé
✔️ Interlocuteur unique